Política de Devoluciones y Reembolsos

En Galerias Madrid, queremos que estés plenamente satisfecho con tu compra; por ello, dispones de un plazo de 14 días naturales para devolver cualquier artículo de hogar que no cumpla con tus expectativas.

Return Process

• 1.
  Solicitud de Devolución

  Accede a tu cuenta de cliente o utiliza nuestro formulario de contacto para indicarnos el número de pedido y los artículos que deseas devolver.

• 2.
  Preparación del Paquete

  Coloca los productos en su embalaje original, asegurándote de que conservan todas las etiquetas y no presentan signos de uso o lavado.

• 3.
  Envío de los Artículos

  Entrega el paquete en el punto de recogida autorizado más cercano o solicita una recogida a domicilio a través de nuestra agencia de transporte colaboradora.

• 4.
  Reembolso del Importe

  Una vez recibido y verificado el estado de la mercancía en nuestro almacén, procederemos al reembolso íntegro en el mismo método de pago utilizado.